Αυτό που ξεκίνησε ως μια ήσυχη βόλτα για το σπίτι μετατράπηκε σε μια οδυνηρή δοκιμασία για τον Ρόουαν Σκίνλι και την τρίχρονη κόρη του, Μπάνι. Κοντά σε ένα δημοτικό σχολείο στο Κεντ της Αγγλίας, ένα κοκαπού όρμησε ξαφνικά πάνω στο κοριτσάκι, σέρνοντάς το στο έδαφος και σκίζοντας το στο χέρι της. Ο Ρόουαν, σοκαρισμένος, προσπάθησε να σταματήσει την αιμορραγία με τα γυμνά του χέρια, ενώ περίμενε βοήθεια έκτακτης ανάγκης. Ο ιδιοκτήτης του σκύλου έφυγε από το σημείο χωρίς να αφήσει καμία πληροφορία.

Η Μπάνι μεταφέρθηκε εσπευσμένα στο νοσοκομείο, όπου οι γιατροί πραγματοποίησαν επείγουσα χειρουργική επέμβαση για να σώσουν το χέρι της. Η επίθεση την άφησε σωματικά και συναισθηματικά σημαδεμένη. Παραμένει στοιχειωμένη από φόβο, ξαναζώντας το τραύμα, ειδικά καθώς παλεύει με μια προϋπάρχουσα πνευμονική πάθηση και σοβαρό άσθμα που έκαναν την επέμβασή της ακόμη πιο επικίνδυνη.

Η Μπάνι, η οποία αναρρώνει τώρα στο σπίτι της, έχει μπροστά της έναν μακρύ δρόμο για να θεραπευτεί. Οι γονείς της ζητούν δικαιοσύνη και προειδοποιούν τους άλλους για τους κινδύνους που θέτει η ανεύθυνη ιδιοκτησία κατοικίδιων ζώων. Αυτό που θα έπρεπε να είναι μια συνηθισμένη σχολική επιχείρηση, έγινε ο χειρότερος εφιάλτης ενός γονέα, έναν εφιάλτη που ελπίζουν ότι καμία άλλη οικογένεια δεν θα χρειαστεί ποτέ να υπομείνει.